¿Dónde está el origen del fraude?

La economía sumergida en España se mantiene más o menos estable, pero aún así supone más de un 20% del PIB, un fraude demasiado elevado para Hacienda y la Seguridad Social que con la crisis actual podría aumentar.

Llegó el 2009 y España se encuentra en un momento de recesión, momento proclive a la actividad irregular. Los ciclos recesivos suponen el auge de la economía sumergida, se caracteriza por actividades ilegales y cotidianas como por ejemplo empleos sin contrato, la prostitución…Pero ¿Qué supone la economía sumergida? Inestabilidad, inseguridad, futuro incierto, fraude, salarios bajos, horas de trabajo excesivas…Supone un freno al crecimiento de la economía y es una carga que repercute a toda la sociedad, ya que se reduce el crédito al igual que las ayudas y subvenciones.

Si hablamos de los orígenes de la economía sumergida y de sus principales focos, muchos son conocidos. Por ejemplo, trabajos domésticos (uno de los principales focos), trabajos ilegales (como la prostitución), ó asunción al fraude.

Una mayoría de la sociedad no quiere pagar impuestos, cosas habituales como hacer chapuzas y no cobrar el IVA, comprar productos sin IVA, trabajar sin papeles…se paga menos, y se ahorran costes domésticos. Pero ¿Cuál es la solución? Si se sancionara a todo defraudor, y a cada consumidor con dichos comportamientos podría cambiar las cosas pero no es políticamente correcto, ¿Cuál es el origen?

Hay una necesidad de combatir estas actividades irregulares, son una lacra que perjudica al trabajador ya que no podrán cobrar el paro ni recibir ningún tipo de prestación social. Supone además competencia desleal para las empresas que cumplen con la ley.

Sin embargo se publican noticias como “el gobierno relaja los controles a la economía sumergida en plena crisis”. El Ministerio de Trabajo e Inmigración lo justifica con que se han tomado medidas organizativas para lograr una mayor eficiencia., pero se siguen sin especificar medidas concretas.

La dificultad para definir límites donde encuadrar la economía sumergida hace prácticamente imposible hacer un análisis con cálculos fiables, es lógico ya que es una actividad oculta.

Alexia

circulo gacela

ISO 9001

La mayoría de las empresas que producen artículos para su venta deben o deberán pasar en un futuro próximo por una certificación independiente para demostrar sus sistemas de administración de calidad que se ajustan a ISO 9000

Estas normas Iso (9000 y 14000) garantizan la calidad de un producto mediante implantación de controles exhaustivos, asegurándose de que todos los procesos que han intervenido en su fabricación operan dentro de las características previstas.

Es una norma que se aplica a la empresa y no a los productos por lo que asegura al cliente que la calidad del producto que está comprando, se mantendrá en el tiempo. En la medida que existan empresas que no hayan sido certificadas constituye la norma una diferenciación en el mercado.
Con el tiempo, será obligatoria. Entre las empresas que cada vez exigen más normas porque el cliente así lo demanda se incluyen:
Empresas que venden un servicio, sin importar cuál, en grandes empresas sofisticadas, en particular fabricantes o empresas importantes de servicios. Aquellas que venden un servicio que involucra requerimientos estrictos de calidad y las que venden un servicio en un área altamente regulada: hospitales, supermercados, restaurantes, líneas aéreas, etc.

Cuando se inicia un proceso como el de ISO 9000, no siempre se tiene conciencia de la importancia para la empresa, de desarrollar documentos de trabajo.
Uno de los mayores problemas en las empresas se da cuando las personas hacen unas funciones de distinta manera sin seguir una práctica establecida como forma única (consecuencia de ello son los resultados obtenidos, totalmente distintos de una persona a otra o de un departamento a otro).

Otro problema que nos encontramos es cuando no se conoce con claridad las responsabilidades o donde terminan las labores de una persona para delegar en otra.
Esto se evita con el desarrollo del Manual de Calidad pues ahí se define “quien hace que”, y muchas veces incluye también el “cuando”.

Círculo Gacela pone a su disposición empresas líderes en el sector para poder clasificar su empresa con una relación calidad-precio inmejorable.

Lidia

IMPORTANCIA DE LA MARCA

“La marca es el primer signo de identidad. Crear un nombre es un reto de largo alcance, porque la marca dura tanto como la empresa o el producto”.

Una gran cantidad de atributos son los que permiten que marcas como Coca Cola, Nokia o Marlboro se ubiquen cada año en los primeros puestos de las marcas más importantes.
La gente no compra productos, compra marcas. Cuando desarrollamos un proyecto, un plan, un negocio, le ponemos un nombre, una marca que lo denomina, lo caracteriza y lo distingue del resto.
Es muy importante la marca en sí mismo, tanto como resguardarlo y protegerlo.

La primera inquietud que presentan los emprendedores es que no les “roben” su marca.
Es importante contar con varias opciones para los nombres por si alguno está cogido.
Una vez que se verifique que está disponible, hay que hacer un estudio de viabilidad (se tiene muy en cuenta cómo fue la estrategia de protección desde el momento de su creación. Se analiza para qué productos o servicios se registró la marca, la existencia de otras marcas que puedan llegar a confusiones, juicios iniciados contra la marca en cuestión, oposiciones a la misma, su situación a nivel nacional o en el extranjero entre muchos otros aspectos).

El siguiente paso es realizar la clasificación, utilizando la Clasificación Niza (englobarla en una o varias clases).

Ya por último se efectúa el registro de la marca (el procedimiento dura aproximadamente unos 10-14 meses hasta la obtención del Título de la Marca.

Otro factor importante a la hora de pensar en la protección de una marca, es el registro de la misma como nombre de dominio.
Es necesario ver si se debe registrar como dominio genérico (Ej: .com, .net, .info, .org), o como dominio territorial (en España es el “.es”).
El nombre de dominio representa a la marca de una empresa en Internet. Una empresa debe registrar su dominio en los países en los cuales va a desarrollar negocios y donde desea que los consumidores identifiquen a su empresa como propia del país.
El último antecedente en dominios de Internet es el .eu (nace con el objetivo de apoyar el desarrollo del comercio electrónico en la Unión Europea y abarca a todos los países que la componen y a organizaciones comerciales que operan en el mismo. El día que entró en vigencia, durante las 3 primeras horas recibió más de y 100 mil solicitudes de registro.

Hay que recordar que “Un buen nombre es lo más valioso que uno puede tener”.

Lidia